利用規約

最終更新日: 2026年1月1日

第1条適用範囲

本規約は、AI搭載スマートホームデバイスエコシステム「Aikadecosystem」（以下「当社」）が提供するサービス、情報商品、物品販売（以下総称して「本サービス」）の利用条件を定めます。

当社のAI駆動型スマートホームデバイスに関する設置、保守、クラウド機能などのサービスを指します。

有料サービスを契約後、初期設定完了前であれば全額返金可能です。設定完了後は、未消化期間に応じて部分返金または別サービスへの振替が可能です。振替を希望する場合は、お問い合わせフォームより申請してください。ただし、カスタム設定サービスは特注対応のため、返金不可とします。

オンラインガイド、デジタルマニュアル、動画チュートリアルなどのダウンロード提供物を指します。

ダウンロードまたはアクセス後のキャンセルは原則不可です。ただし、ファイル破損等技術的問題があった場合は、修正ファイルの再提供または全額返金対応いたします。

当社が販売するスマートホームデバイス本体および関連アクセサリを指します。

商品到着後7日以内で未開封かつ未使用の場合に限り、返品および全額返金を受け付けます。送料は購入者負担となります。開封後や動作確認済み商品は返品不可とします。

返金申請はお問い合わせフォームより行ってください。申請確認後、14営業日以内にお支払方法に応じて返金処理を実施します。振替対応を希望する場合は申請時にお知らせください。

サービス未消化期間がある場合、同等の他サービスへの変更または譲渡が可能です。譲渡には譲受人の同意が必要です。